Politique de confidentialité — CerveauHypothèque

1. Responsable du traitement

CerveauHypothèque est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Courriel : info@hypothequeconseilqc.app
Site web : https://hypothequeconseilqc.app

2. Données personnelles collectées

Donnée	Finalité	Base légale	Durée
Prénom	Personnalisation de la réponse du courtier	Consentement (formulaire)	3 ans
Adresse courriel	Contact et suivi de votre demande hypothécaire	Consentement (formulaire)	3 ans
Numéro de téléphone	Rappel par le courtier sous 24-48h	Consentement (formulaire)	3 ans
Ville	Mise en relation avec un courtier desservant votre région	Consentement (formulaire)	3 ans
Type de projet hypothécaire	Sélection du courtier le plus approprié	Consentement (formulaire)	3 ans
Données de navigation (GA4)	Analyse de l'audience — uniquement si consentement explicite	Consentement (bannière cookies)	2 ans

3. Partage des données

Vos données personnelles sont transmises uniquement aux courtiers hypothécaires certifiés OACIQ partenaires de notre réseau, dans le but exclusif de traiter votre demande hypothécaire. Ces courtiers sont soumis aux obligations de l'OACIQ en matière de protection des renseignements personnels.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

4. Vos droits (Loi 25 du Québec)

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la liste des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.

Droit à la portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@hypothequeconseilqc.app. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

5. Sécurité des données

Vos données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS/TLS). Les données soumises via le formulaire sont traitées par notre API sécurisée et transmises uniquement aux courtiers OACIQ concernés. Aucune donnée de carte de crédit n'est collectée sur ce site.

6. Commission d'accès à l'information (CAI)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec :

Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
Site web : cai.gouv.qc.ca
Téléphone : 1 888 528-7741

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026